Sự kiện thông minh

Đơn đăng ký

Bảng điều khiển sau đó Đơn đăng ký

Chức năng này hiển thị các đơn đăng ký tham gia sự kiện, đối với sự kiện không tích hợp thanh toán online thì Ban Tổ Chức (BTC) cần vào khu vực này để xét duyệt đơn đăng ký, sau đó mới chuyển sang tác vụ xét duyệt khách tham dự.

Danh mục hiển thị đơn đăng ký:

  • Tất cả: Tất cả đơn đăng ký tại sự kiện.
  • Mới nhất: Đơn đăng ký mới được tạo trong ngày.
  • Cần xử lý: Đơn đăng ký hoặc xuất hóa đơn cần xử lý bằng cách kiểm tra thanh toán và xác nhận đơn.
    • Đơn đăng ký: Đơn đăng ký cần xử lý bằng cách kiểm tra thanh toán và xác nhận đã thanh toán.
    • Xuất hóa đơn: Xuất hóa đơn cần xử lý bằng cách kiểm tra thông tin hóa đơn và xác nhận đã xuất hóa đơn (Xuất hóa đơn chỉ hiển thị khi đã xác nhận thanh toán).
  • Đã xử lý: Đơn đăng ký hoặc xuất hóa đơn đã được xử lý thành công.
  • Vô hiệu hóa: Đơn đăng ký bị từ chối từ ban tổ chức hoặc đơn quá hạn thanh toán (bởi cổng thanh toán đánh giá).

Các trạng thái đơn đăng ký bạn cần quan tâm:

  • Chờ thanh toán: Đơn hàng chờ thanh toán, bạn có thể liên hệ khách đăng ký để hoàn tất thanh toán.
  • Đã thanh toán: Trạng thái xác nhận là đã thanh toán, thông tin khách mời sẽ chuyển vào sau đó Khách tham dự.
  • Vô hiệu hóa: Là trạng thái mà BT từ chối đơn hàng, ở trạng thái này bạn sẽ không thể chuyển sang trạng thái khác.

Ngoài ra, bạn có thể xem danh sách khách hàng tại số lượng khách sau đó

Xuất hóa đơn

Bảng điều khiển sau đó Đơn đăng ký sau đó Cần xử lý sau đó Xuất hóa đơn

Tại đây, bạn có thể xem các đơn hàng (+) yêu cầu xuất hóa đơn với chi tiết từng loại vé, số lượng, giảm giá và thành tiền để xuất, khi bạn đã xuất hóa đơn xong, bạn cần phải chuyển Trạng thái  sau đóXác nhận đã xuất hoa đơn

Các thông tn bạn cần quan tâm:

  • (+): Xem chi tiết đơn đăng ký.
  • Tên công ty: Tên công ty cần xuất hóa đơn.
  • Mã số thuế: Mã số kinh doanh của công ty.
  • Email nhận hóa đơn: Là email nhận hóa đơn điện tử mà BTC xuất, email này thường là kế toán hoặc người phụ trách nhận hóa đơn của công ty khách hàng đăng ký.

Khách đăng ký

Bảng điều khiển sau đó Khách đăng ký

Đây là khu vực quan trọng mà BTC cần chú ý, tại đây sẽ hiển thị đầy đủ thông tin khách đăng ký đã kích hoạt thành công từ đơn đăng ký ở bước trên.

Danh mục hiển thị khách đăng ký:

  • Tất cả: Tất cả khách đăng ký tại sự kiện.
  • Mới nhất: Khách đăng ký mới được tạo trong ngày.
  • Cần xử lý: Khách đang ký cần xét duyệt thông tin để kích hoạt thiệp điện tử và gửi email thư mời.
  • Kích hoạt: Khách đăng ký đã kích hoạt và gửi email thư mời, có thể check in tại sự kiện.
  • Vô hiệu hóa: Khách đăng ký bị từ chối từ ban tổ chức sự kiện.

Các trạng thái khách đăng ký cần quan tâm:

  • Chờ xử lý: Là trạng thái chờ BTC kích hoạt nếu thông tin khách tham dự phù hợp với chương trình.
  • Kích hoạt: Là trạng thái khách mời đã được kích hoạt, khách đăng ký đủ điều kiện sử dụng thiệp điện tử để check-in sự kiện.
  • Vô hiệu hóa: Trạng thái bị vô hiệu hóa do BTC xét duyệt nhận thấy thông tin khách đăng ký không phù hợp với chương trình.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các tác vụ sau:

Tại Bảng điều khiển  sau đó Khách đăng ký sau đó Tác vụ

  • Xem chi tiết: Xem thông tin khách đăng ký, bạn có thể kích hoạt khách đăng ký tại đây.
  • Thiệp điện tử: Xem nhanh thiệp điện tử của khách, bạn cũng có thể sử dụng đường dẫn thiệp điện tử để gửi khách đăng ký.
  • Gửi email thư mời: Gửi lại email thư mời tới địa chỉ email khách đăng ký.
  • Chỉnh sửa: Chỉnh sửa thông tin khách đăng ký.

Đối với trạng thái đơn đăng ký là “Chờ xử lý” bạn có thể chọn “Kích hoạt“, ngược lại nếu trạng thái là “Vô hiệu hóa” bạn sẽ không thể chuyển sang trạng thái khác.

Mẹo: Đối với trạng thái “Kích hoạt” này hệ thống sẽ gửi thư mời điện tử ngay lập tức vào Email hoặc ZNS của khách mời.

Thiệp điện tử

Khi khách tham dự sự kiện cần phải chuẩn bị trước “Thiệp điện tử” có QR code do BTC cấp trước đó thông qua Email hoặc ZNS.

Mẫu email thiệp mời chứa đường dẫn thiệp điện tử.

Mẹo: Khách tham dự cần lưu thiệp này ở dạng đường dẫn hoặc có thể tải thiệp dạng ảnh để chuẩn bị check in tại sự kiện.

  • Số 1: Tải thiệp dạng hình ảnh về điện thoại lưu trữ để thực hiện check in tham gia sự kiện.
  • Số 2: Xem mã QR để dễ dàng Check in, phù hợp cho các mẫu thiệp thiết kế QR code có kích thước nhỏ.
  • Số 3: Chỉnh sửa thông tin khách tham dự.

Lưu ý: Sau khi cập nhật thông tin khách mời, thiệp của bạn sẽ chuyển sang trạng thái chờ xét duyệt và đợi BTC xét duyệt thành công thì khách mời có thể sử dụng thiệp điện tử.

  • Số 4: Ảnh lưu niệm của sự kiện được cập nhật liên tục từ BTC và hình ảnh sẽ nhận diện khuôn mặt của từng khách mời, bạn có thể tải về máy tính hoặc điện thoại để lưu trữ.
  • Số 5: Chức năng kết nối giao thương với khách tham dự giúp bạn kết nối với các đối tác kinh doanh tiềm năng.

Kết nối giao thương

Chúc năng này cho phép các khách tham quan và gian hàng có thể kết nối giao thương bằng cách quét mã QR để lưu thông tin liên hệ.

Thiệp điện tử sau đó Giao thương

Sau đó bạn có thể quét vào mã QR được in trên thẻ đeo hoặc trên thiệp điện tử của khách tham dự để kết nối giao thương.

Sau khi kết nối giao thương thành công, bạn sẽ thấy danh sách giao thương thanh công, từ đó bạn có thể tải về file excel với đầy đủ thông tin mà bạn đã giao thương.

Thiệp điện tử sau đó Giao thương sau đó Danh sách giao thương

Thư viện ảnh lưu niệm

Bảng điều khiển sau đó  Ảnh lưu niệm

Tại đây BTC có thể tải lên các hình ảnh chụp tại sự kiện để Sự Kiện Thông Minh nhận diện khuôn mặt và phân phối ảnh tới từng cá nhân khách mời có mặt tại sự kiện.

Lưu ý: Hiện tại chức năng tải hình ảnh sự kiện sẽ được Mắt Bão WS hỗ trợ xử lý, BTC chỉ cần gửi đường dẫn Google Drive chứa tất cả hình ảnh chụp sự kiện cho Mắt bão WS.

Check in bằng ứng dụng di động

Tính năng check in bằng ứng dụng di động này đặc biệt phù hợp cho các sự kiện từ 1.000 khách mời trở lên, ứng dụng MATBAO MBE giúp BTC thực hiện công đoạn check in và check out một cách tự động và thể hiện sự chuyên nghiệp của chương trình.

Để sử dụng ứng dụng di động MATBAO MBE để checkin, bạn cần tải ứng dụng MATBAO MBE trên kho ứng dụng di động của bạn.

Hoặc mở ứng dụng camera mặc định hoặc ứng dụng hỗ trợ QR code của bạn sau đóQuét mã QR theo hình bên dưới:

Bấm vào thông báo hiển thị để tải ứng dụng.

Sau khi tải xong ứng dụng MATBAO MBE về thiết bị di động (điện thoại, máy tính bảng), bạn cần đăng nhập tài khoản của BTC để sử dụng.

  • Tìm kiếm: Bạn có thể tìm kiếm khách mời thông qua số điện thoại, email để thực check in hoặc check out.
  • Check in: Chức năng để thực hiện checkin bằng mã QR hoặc khuôn mặt (Tính năng khả dụng với sự kiện có dữ liệu khuôn mặt và bật chức năng check in bằng khuôn mặt)
  • Lịch sử: Xem lại lịch sử check in hoặc check out của khách tham dự sự kiện.

Video & Hình ảnh check in:

Check in bằng điện thoại

Tính năng check in bằng camera thường trên điện thoại di động phù hợp cho các sự kiện với số lượng khách dưới 1.000 người và có đội ngũ nhân sự để thực hiện check in tại sự kiện.

Bước 1: BTC sẽ dùng camera thường của điện thoại di động để quét Mã QR của khách mời

Lưu ý: Khi tham gia sự kiện, khách mời cần chuẩn bị mã QR này trước để công đoạn check in diễn ra thuận lợi.

Thao tác check in bằng điện thoại tiện lợi.
 

Bước 2: Nhấp vào Đường dẫn xác thựcsau đó Nhập mã PIN để thực hiện check in.

Lưu ý: Mã PIN này được BTC cung cấp cho người phụ trách check in trước giờ diễn ra sự kiện.

Mẹo: Đối với thiết bị iOS, bạn cho phép website truy cập vào Camera sau đó Để thực hiện công việc check in tại website

Bước 3: Giao diện Check in thành công.

Bấm “Tiếp tục check in” để tiếp tục check in khách mời tiếp theo.

Bước 4: Để check out, bạn quét vào QR code của khách mời đã check in sau đó Bấm “Xác nhận check out” để hoàn tất thủ tục check out sự kiện.

Check in bằng máy tính

Check in bằng máy tính (laptop, máy tính bàn,…) phù hợp cho các sự kiện có sử dụng tính năng màn hình xin chào và in vé tham dự sự kiện.

Bảng điều khiển sau đó Check in

Có 2 hình thức check in để bạn lựa chọn:

  1. Máy quét mã vạch: Bạn cần kết nối máy quét mã vạch (barcode scanner) để quét vào mã QR trên thiệp điện tử của khách tới tham dự sự kiện.
  2. Camera: Bạn cần đảm bảo rằng Camera kết nối vào máy tính có độ phân giải tối thiểu 720p, cách thức checkin sẽ giống như bạn dùng máy quét mã vạch.

Các lưu ý khác:

  • In vé: Chọn để in vé tham dự sự kiện.
  • Đường dẫn check in: Lấy đường dẫn check in dành cho thiết bị điện thoại.
  • Màn hình xin chào: Lấy đường dẫn để mở màn hình xin chào, bạn có thể mở ở màn hình khác như Tivi, iPad,…
  • Mã PIN check in: Để lấy mã PIN check in,

Thống kế khách tham dự

Bảng điều khiển sau đó  Thống kê sau đó Khách tham dự

BTC vào chức năng này để kiểm tra danh sách khách mời đã checkin, ngoài ra BTC có thể xuất danh sách này bằng tập tin csv.

Meo: Bạn có thể xem danh sách này trực quan và thuận thiện hơn tại sau đó Bảng điều khiển

Thống kê gửi email

Bảng điều khiển sau đó Thống kê sau đó Gửi email

Tất cả thư mời điện tử được gửi bằng Email sẽ hiện thị tại khu vực này, BTC có thể vào đây kiểm tra trạng thái đã gửi đi thành công hay chưa.

Tại đây bạn sẽ thấy danh sách email đã gửi đi, có 2 trạng thái để bạn nhận biết:

  • Thành công: Có nghĩa là email thiệp mời, email cảm ơn đã gửi đi thành công.
  • Thất bại: Email gửi đi thất bại, có thể do email nhận không tồn tại.

Bạn có thể gửi lại email này tại Bảng điều khiển sau đó Khách mời sau đó Khách tham dự sau đó Tác vụ sau đó Gửi thư mời

Sau khi gửi lại thư mời thành công, bạn có thể vào trang Lịch sử gửi email này để kiểm tra trạng thái gửi email.

Thống kê trúng thưởng

Bảng điều khiển sau đó Thống kê sau đó Trúng thưởng

Tại đây bạn sẽ thấy thống kê danh sách khách mời đã trúng giải thưởng tại trường chương.

BTC có xuất danh sách trúng thưởng thành tập tin csv.

Mẹo: Danh sách khách mời trúng thưởng chỉ hợp lệ khi BTC thực hiện xác nhận bằng cách quét vào mã QR trên thiệp điện tử của khách mời sau đó Chụp ảnh xác nhận.

Hạng vé

Bảng điều khiển sau đó  Thiết lập sau đó Hạng vé

Đây là danh sách hạng vé của 1 sự kiện, tùy vào tính chất sự kiện mà BTC có thể thiết kế hạng vé mời phù hợp, mõi hạng vé có tên, mẫu thiết kế thiệp, mẫu thư mời, thư cảm ơn khác nhau, qua đó giúp BTC có định vị hạng vé tối ưu hơn.

Nhóm tác vụ:

  • Đường dẫn đăng ký: Để lấy đường dẫn đăng ký theo hạng vé
  • Chỉnh sửa: Chỉnh sửa thông tin hạng vé

Bạn có thể chỉnh sửa các thông tin như sau:

  • Tên hạng vé: Tên hạng vé.
  • Mô tả: Thông tin mô tả về nhóm khách.
  • Tên hạng vé trên thiệp điện tử: Tên hiển thị trên thiệp điện tử, ví dụ: VIP, VVIP, Cao cấp,…
  • Màu hạng vé: Màu nhóm giúp ban tổ chức dễ dàng phân biệt hạng vé ngay trên thiệp mời hoặc màn hình check in.
  • Giá vé: Giá bán cho loại vé theo nhóm khách.
  • KPI: Số KPI bán vé mục tiêu của ban tổ chức.
  • Hiển thị hạng vé trên trang đăng ký: Hiện thỉ hoặc ẩn hạng vé trên trang đăng ký.
  • Vương miệng thiệp điện tử: Thêm vương miệng vào trên avatar khách tham dự, vương miệng được phân biệt nam và nữ.
  • Chức năng giao thương: Chức năng cho phép khách tham dự thuộc hạng vé có thể giao thương với các khách tham gia sự kiện.
  • Khách chỉnh sửa thông tin: Cho phép khách tham dự có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân.
  • Và nội dung thư mời, thư cảm ơn và thiết kế thiệp

Lưu ý: Phần thiết kế thiệp mời sẽ do Mắt Bão WS hỗ trợ cấu hình giúp BTC để tránh xảy ra sai sót.

Hướng dẫn thiết kế thiệp điện tử

Bảng điều khiển sau đó  Thiết lập sau đó Hạng vé sau đó Chỉnh sửa sau đó Thiết kế thiệp điện tử

Các thông tin bạn cần lưu ý khi thiết kế thiệp điện tử:

Thêm ảnh:

  • Thiệp mời: Là phôi thiệp mời được thiết kế sẵn bố cục, định dạng ảnh hỗ trợ là .jpg, .png hoặc .gif (ảnh động), kích thước ảnh thiệp đề xuất 800×1400 px, 1400×1800 px
  • Ảnh đại diện: Thêm ảnh đại diện của khách tham dự để cá nhân hóa thiệp điện tử.
  • Mã QR: Thêm mã QR vào thiệp để khách tham dự có thể lưu thiệp về máy tính, khuyến nghị sử dụng mã QR ngay trên thiệp điện tử.
  • Logo: Thêm logo của ban tổ chức sự kiện, logo này đã được khai báo khi cài đặc sự kiện.
  • Ảnh: Thêm ảnh tải lên từ máy tính của bạn vào thiệp.

Thêm nội dung:

  • Danh xưng: Thêm danh xưng của khách tham dự, ví dụ: anh, chị, ông bà, tùy vào cài đặc của sự kiện.
  • Họ tên: Tên đầy đủ của khách tham dự đăng ký.
  • Công ty: Tên công ty của khách tham dự.
  • Chức vụ: Tên chức vụ thuộc công ty của khách tham dự.
  • Số điện thoại: Số điện thoại của khách tham dự.
  • Email: Địa chỉ email của khách tham dự.
  • Mã khách: Mã số khách tham dự.
  • Văn bản: Thêm văn bản khác vào thiệp điện tử, bạn trực tiếp nhập nội dung.

Mã giảm giá

Bảng điều khiển sau đó Thiết lập sau đó Mã giảm giá

BTC có thể tạo mã giảm giá cho hình thức đăng ký tham dự sự kiện có tính phí

BTC có thể tạo nhiều mã giảm giá khác nhau bằng cách truy cập Bảng điều khiển  sau đó Thiết lập sau đó Mã giảm giá sau đó bấm vào nút “Thêm

  • Mã giảm giá: Ký tự mã giám giá, bạn có thể bấm vào nút tạo mã tự động
  • Giới hạn: Giới hạn số lần sử dụng mã giảm giá
  • Loại giảm giá: Có 2 loại mã giảm giá
    • Phần trăm: Giảm theo phần trăm giá trị
    • Giá trị: Giảm theo giá trị số tiền mua vé
  • Giá trị giảm: Giá trị tương ứng loại giảm giá
  • Hạn sử dụng: Hạn dùng mã giảm giá

Thiết lập mã PIN

Tại Bảng điều khiển sau đó Thiết lập sau đó Mã PIN

BTC có thể tạo nhiều mã PIN cho một sự kiện, có 2 loại mã PIN và không được trùng nhau:

  • Check in: Dùng để đăng nhập trang công cụ check in khách mời tham gia sự kiện
  • Xác nhận trúng thưởng: Dùng để đăng nhập công cụ xác nhận trúng thưởng.

BTC có thể tạo nhiều mã PIN khác nhau bằng cách truy cập Bảng điều khiển sau đó Thiết lập sau đó Mã PIN sau đó bấm vào nút “Thêm

  • Mã PIN: 6 ký tự bằng số
  • Hành động: có 2 loại hành động cho mã PIN
    • Check in: Dùng để đăng nhập trang công cụ check in khách mời tham gia sự kiện
    • Xác nhận trúng thưởng: Dùng để đăng nhập công cụ xác nhận trúng thưởng.
  • Mô tả: Mô tả (nếu có)

Sau đó, BTC sẽ cấp mã PIN tương ứng cho người phụ trách hoạt động Check inXác nhận trúng thưởng.

Giải thưởng

Bảng điều khiển sau đó Thiết lập sau đó Giải thưởng

Danh sách giải thưởng theo yêu cầu của BTC sẽ được Mắt Bão WS cấu hình ngay từ đầu, cho nên phần này BTC sẽ chỉ thấy danh sách giải và đường dẫn tác vụ để Vòng quay may mắn.

Hiển thị danh sách giải thưởng, cùng với tác vụ “Vòng quay may mắn“.

Để thêm giải thưởng bạn vào Bảng điều khiển sau đó Thiết lập sau đó Giải thưởng sau đó Thêm mới

Trong đó, các thông tin bạn cần lưu ý:

  • Tên giải thưởng: Tên giải thưởng, ví dụ: giải nhật, giải khuyến khích,…
  • Số lượng giải: Số lượng được phép quay số trúng thưởng
  • Thứ tự quay số: Thứ tự quay số trúng thưởng
  • Giải đặc biệt: Giải đặc biệt sẽ quay sau cùng và có hiệu ứng đặc biệt.
  • Dành cho nhóm khách: Giải thưởng dành cho các nhóm khách được chọn.
  • Mô tả: Mô tả thêm về giải thưởng.

Hướng dẫn sử dụng “Vòng quay may mắn”:

Bước 1: Truy cập vào đường dẫn Vòng quay may mắn sau đó Chọn giải thưởng sau đó Bấm vào Bắt đầu quay

Bước 2: Đợi vòng quay chạy số may mắn

Màn hình quay số may mắn

Bước 3: Xuất hiện kết quả trúng thưởng, bao gồm Tên và mã khách mời

Màn hình kết quả trúng thưởng

Sau khi có kết quả trúng thường, BTC sẽ gọi tên khách mời lên săn khấu nhận giải và thực hiện xác nhận bằng cách sử dùng Camera thường của điện thoại di động quét vào mã QR Code trên thiệp điện tử của khách mời để xác nhận, kèm chụp một ảnh.

Mẹo: Mã PIN xác nhận trúng thưởng sẽ được BTC cấu hình ngay từ đầu và cấp cho MC dẫn chương trình, mã PIN xác nhận trúng thưởng không được trùng với mã PIN check in.

Chế độ kiểm thử

Chế độ kiểm thử giúp BTC kiểm tra các tính check in, check out và quay số trúng thưởng đã hoạt động ổn định trước thời gian diễn ra sự kiện chính thức.

Bảng điều khiển sau đó Logo sự kiện (góc phải, trên cùng màn hình)sau đóChế độ kiểm thử sau đó Bật

Sau khi kiểm thử hoàn tất, bạn có thể thoát chế độ kiểm thử bằng cách tại Bảng điều khiển sau đóThoát kiểm thử

Lưu ý: Sau khi thoát chế độ kiểm thử, dữ liệu check in, check out, nhận thưởng đã kiểm thử trước đó sẽ được đặt lại ban đầu.

Tích hợp giải pháp thanh toán VNPAY

Để tích hợp giải pháp thanh toán VNPAY vào Sự Kiện Thông Minh, bạn cần đăng ký mở cổng thanh toán với VNPAY.

Lưu ý: Đối tượng chấp nhận đăng ký VNPAY là hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp có trụ sở đăng ký kinh doanh tại.

Các thông tin bạn cần chuẩn bị để tích hợp VNPAY vào Sự Kiện Thông Minh bao gồm:

  • Terminal ID
  • Secret Key

Thông thường giái trị này sẽ được vào email của bạn khi đăng ký cổng thanh toán VNPAY thanh công.

Lưu ý: không được tiết lộ những thông tin này cho bất kỳ ai.

Tích hợp giải pháp thanh toán AlePay

Để tích hợp giải pháp thanh toán AlePay vào Sự Kiện Thông Minh, bạn cần đăng ký mở cổng thanh toán với AlePay (Ngân Lượng).

Lưu ý: Đối tượng chấp nhận đăng ký AlePay là cá nhân hoặc doanh nghiệp tại Việt Nam.

Các thông tin bạn cần chuẩn bị để tích hợp AlePay vào Sự Kiện Thông Minh bao gồm:

Trang quản lý AlePay sau đó Tài khoản sau đó Cài đặt tài khoản sau đó Key tích hợp

  • Checksum key
  • Encrypt key
  • Token key

Lưu ý: không được tiết lộ những thông tin này cho bất kỳ ai.

Để đồng bộ trạng thái thanh toán đơn hàng giữa AlePay và Sự Kiện Thông Minh, bạn cần thêm webhook của Sự Kiện Thông Minh dạng như sau:

https://api-services.matbao.events/api/Alepay/web-hook/[slug-su-kien]

Thêm tại trang quản lý AlePay sau đó Tài khoản sau đó Cài đặt tài khoản sau đó Key tích hợp sau đó Webhook

Tích hợp cổng thanh toán Ví MoMo

Để tích hợp cổng thanh toán Ví MoMo vào Sự Kiện Thông Minh, bạn cần đăng ký tài khoản MoMo Busniess.

Các thông tin bạn cần chuẩn bị để tích hợp Ví MoMo vào Sự Kiện Thông Minh bao gồm:

Trang quản lý Zalo Busniess sau đó Trung tâm thanh toán sau đó Tích hợp thanh toán sau đó Thông tin tích hợp

  • Partner Code
  • Access Key
  • Secret Key
  • Public Key

Lưu ý: không được tiết lộ những thông tin này cho bất kỳ ai.